9月7日,在2020年中国国际服务贸易交易会上,人民数据(国家大数据灾备中心)总经理郑光魁在中国国际时尚高峰论坛上就“数字丝绸之路与时尚新贸易” 的主题发表了主旨演讲。他表示,在新的消费时代,要不断满足新的消费需求,重视下沉市场、“Z世代”、“她经济”等方面带来的更多潜在价值。
他认为,互联网经济的“下半场”,中国新消费市场正在继续下沉,从一二线城市下沉到三四线城市,从年轻人向全年龄段消费者扩展。他说,直播带货等模式的推广,正在填平不同地域、人群之间的信息鸿沟;物流等基础设施的不断完善,也让下沉市场消费者的购物体验向大城市消费者无限接近。网络普惠化不断催生基于底层用户需求的新场景、新应用,为新消费提供广阔平台。他表示,“下沉”将成为企业重塑核心竞争力的关键词之一,造就一批行业黑马。他强调,在未来,时尚贸易领域的企业应深入了解移动互联网时代的用户习惯,精准定位消费者和服务对象。
消费策略如何适应新的消费群体?郑光魁表示,在奢侈品消费、进口商品消费、境外旅游消费等方面,80后、90后都已经成为主力群体。据统计,我国线上时尚消费人群中26-35岁年轻群体占比超过40%。广泛意义上的时尚新消费,主体进一步向“Z世代”倾斜。他说,“Z世代”与互联网共同成长,是生活和思维方式伴随互联网和新科技产物不断更新的一代人。市场在适应这些年轻消费群体需求的过程中,要设计满足线上到线下的社交产品,让新时代的消费成为新趋势。他还表示,针对时尚设计和营销,应细化圈层,深入了解新消费人群的触媒习惯和兴趣,注重“第一眼”效应,通过视觉化表达传递品牌的价值观。
针对于近些年炙手可热的“她经济”,郑光魁认为,随着生活水平的改善,女性经济独立和精神独立程度的提升,使更多女性的购买力得到了更大限度释放,加上女性在家庭消费决策中的主导权进一步提升,“她经济”的市场空间还会继续扩张。他表示,企业应该充分利用大数据,针对不同的细分市场,进行更加深入的市场分析和购买行为分析来定位产品和服务。同时选择更有效的市场营销手段和方案,满足女性消费者情感化、个性化、仪式化、自主化的购物心理和需求。
在演讲最后,郑光魁针对时尚消费在海外如何发展,也表达了自己的看法。他说,随着国人文化自信程度越来越高,“国潮”成为了国内消费者的新宠。中国在国际的影响力提升,也让“国潮风”产品借助互联网平台在国际舞台屡屡亮相,引起海外消费者的注意。尤其是政策和资本对跨境电商出海的扶持,也为“中国时尚”走向更广阔的市场提供了有利条件。他表示,在数字丝绸之路建设的新风口上,企业应积极借力外部平台,深入了解海外用户情感、思维方式、风俗差异,抓住海外消费者的消费习惯、性价比追求,求同存异,真正解决不同细分市场的痛点。在演讲最后,郑光魁表示,人民数据会继续关注中国新消费的动态变化,希望和相关企业继续探讨、开展各领域合作,携手推动数智赋能行业,助力中国经济的转型升级。
(责编:梅亚川)