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首页新技术融入生活 数智惠民助力走好网上群众路线
2023-04-23 来源：
4月21日下午，2023中国网络媒体论坛“数据治理·网上群众工作新路径”平行论坛在南京召开。论坛围绕大数据时代的网上群众工作，网络社会治理等话题，邀请各级网信主管部门、专家学者、南京相关职能部门、互联网企业代表等共同探讨，旨在总结经验，分享创新案例，助力网络社会治理工作。
论坛举行“数智惠民助力走好网上群众路线”圆桌对话。近年来，5G、大数据、人工智能等新一代技术正加快融入人们生产生活的各个领域，并在多个方面成效显著。让数字经济的发展成果更多更公平地惠及人民，让越来越多的百姓从中受益，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，成为许多人关注的内容。
圆桌对话由浙江大学网络空间安全学院院长、求是讲席教授任奎主持，南京大学社会学院教授闵学勤，人民网舆情数据中心副主任、人民在线总编辑单学刚，阿里巴巴平台治理副总裁朱冉，中科院自动化所研究员、中科闻歌董事长王磊，知乎副总裁、总编辑王豫斯共同探讨数智惠民助力走好网上群众路线。
在报告发布环节，单学刚代表人民数据研究院发布《创新数据应用场景助力社会治理现代化》。单学刚指出，当前，大数据助力社会治理现代化在多个方面发挥着重要作用：一是大数据成为突发事件预警和应急处置的重要工具；二是大数据提供特殊人群价值实现与身份识别新路径；三是大数据实现就业供需精准匹配，助力社会稳定；四是大数据促进医疗与教育资源共享，缩小城乡鸿沟。在“加快数字化发展建设数字中国”的背景下，单学刚提出以数字治理为载体不断提升社会治理能力的三点思考：一是进一步提升部门与行业间数据协同水平；二是审慎叠加算法推进社会治理的智能化水平；三是提升人才队伍的“数治”素养与技能。
闵学勤分享了南京栖霞区”掌上云社区“的治理模式，指出从数字治理到基层自治还需经历数字赋能的过程：一方面，基层政府需提升倾听民意、部门协同、数据共享、应急预判和科学决策等能力来应对数字化的挑战；另一方面，公众须在数字治理的实践中提升认知更新、知识学习、公共协商、协同组织和基层自治等能力才能与政府协同共建共治共享。
王磊认为，数字社会治理应该是从纯数据到知识，到治理模型建立，再走向决策执行的闭环。在这一过程中蕴含巨大的机遇和挑战，也有很长的路要走。
王豫斯以知乎的两个活动作为案例，指出“这是一个人人都有麦克风的时代”，平台可以利用这些优势，最大限度地了解群众关心的问题、急难愁盼的问题，以及与用户很贴近的话题。
