这2.74亿人次里有你吗？今年五一有哪些意想不到的“火爆”？
虽然在假期开始前大家已有“人从众”的预期，但当五一假期真正到来的时候还是带来了不少意料之外的“震撼”。#今年的五一疯了吗#等话题一度登上了热搜榜第一。
有网友贴心“建议”：“买个地球仪吧，不仅可以看看，还可以转转。”
西湖高居全国游客量榜首 圆明园百年来首次门票售罄
央视新闻报道，据大数据统计，五一假期杭州西湖游客量高居榜首。4月29日至5月2日，西湖景区共接待游客248.88万人次，仅5月1日当天，西湖景区接待客流量就达80.85万人次，比2019年同期增长13.30%；而在排行前三的热门景区里，位于南京的景区占据了两席。4月29日零时至5月1日16时，全国景区游客量排前十的景区分别为：杭州西湖、南京夫子庙秦淮风光带、南京钟山风景区、北京颐和园、大理古城、西安大雁塔·大唐芙蓉园景区、济南天下第一泉风景区、武汉东湖风景区、北京奥林匹克公园、北京天坛公园。
与此同时，圆明园还破了自己的“百年记录”。早在4月28日，各媒体便发文表示部分景点已约满，提醒游客不要跑空。不出意料，故宫博物院、颐和园、八达岭长城、雍和宫、天坛等著名景点早早被约满，而据九派新闻报道，圆明园还刷新了历史记录，百年来首次线上门票全部售罄：
4月30日，此前就一直是网红景点的大唐不夜城被西安公安发布提示称景区及周边客流车流饱和限流，不建议前往。#警方不建议前往大唐不夜城#一度也成为热门话题上了热搜：
据携程发布的《2023年五一出游数据报告》显示，五一假期国内景区门票量同比增长9倍，较2019年同期增长超2倍。
重庆成为客流量“黑马”
五一假期，重庆市内景区流量大增，洪崖洞景区周边道路分时段、分路段实施交通管制，平日车辆通行的跨江大桥，千厮门大桥再次“封桥”变为观景台。根据游客分享的视频，景区内可谓是人山人海。根据重庆市智慧文旅广电云平台监测数据显示，4月29日0时-22时，重庆市内120家封闭式旅游景区接待游客92.34万人次。其中，磁器口古镇接待游客8.98人次，洪崖洞民俗风貌区接待7.73万人次。
4月30日，重庆轨道交通线网单日客运量创纪录达471.9万人次，这是今年第6次刷新客流量的最高纪录。重庆游客过多，引发网友热议，有调侃的搞笑词条“这是在攻打重庆吗”登上热搜。
铁路、地铁客运量突破历史新高，动车因超重停在半路
各个旅游城市的地铁纷纷宣布客运量突破历史新高。4月28日，成都轨道交通线网单日客运量创新纪录达777.58万人次，距离上一次破纪录已过去两年时间；4月29日，长沙地铁客流纪录刷新，单日客运量342.5万人次；同日，合肥轨道线网也宣布单日客运量刷新历史最高客流记录。
4月30日，武汉地铁线网客流达到519.01万人次，这也是继4月28、29日之后，连续第三天刷新历史纪录，人多到免检票进站。当晚8时50分许，司门口黄鹤楼站将进站闸机设置为免检票模式，乘客无需扫码或刷卡可直接快速进站。到达目的地出站时，系统将默认从该站进站予以计费。约2小时后，该站恢复正常进站模式。
不仅是地铁，铁路在五一假期期间也刷新了客流量记录。据中国铁路微信公众号报道，小长假第一天全国铁路就迎来五一假期出行最高峰，全国铁路共发送旅客1966.1万人次，开行旅客列车12064列，单日旅客发送人数、旅客列车开行列数均创历史新高。
有网友表示，4月28日早间上海虹桥站就发出通告表示高铁票全部售罄。
还有网友反映，自己乘坐的动车因为超重停在了半路上。
4月30日，国铁集团在中国铁路微信公众号上表示，铁路部门将切实加强节日期间旅客服务，严格控制列车超员，努力提升旅客出行体验。
“反向旅游”爆火 下沉式旅游兴起
“别人去南京，你可以反向去镇江”；“杭州人太多，去滁州也精彩”；“西安太挤，不如去趟宝鸡”......
这个五一，“反向旅游”走红了。反向旅游主打一个“不计划、不赶趟、不打卡”。不挤、不贵，则是“反向”成立的核心。反向旅游计划者们往往把目的地定在热门城市的周边地区，某种程度上，它们成为了旅行者们的“热门平替”——避开人流，用更少的时间和金钱感受与热门旅游城市相似的自然景观和人文环境。
在新兴旅游目的地之中，因为“烧烤”出圈的淄博成为五一假期旅游热度增速最快的目的地。从五一前就火出圈的淄博成为了游客出游的首选之一。据携程数据，在“淄博烧烤”的现象级流量拉动下，五一期间山东省酒店预订量较2019年同期增长近3倍，增速位居全国第一。淄博市酒店预订量较2019年同期增长超10倍，跻身五一期间山东省内酒店预订热门城市前五。
这座城市的迅速“蹿红”，也让更多三四线城市看到了“出圈”的可能性。4月29日至5月1日，首届江岛音乐节在江苏扬中的园博园举行，水木年华等15支乐队激情开唱。这座小城以音乐的名义、用办节的方式，吸引年轻人享受酣畅淋漓的律动。飞猪平台表示，众多线下演艺、节庆活动、地方特色体验的带动下，多地旅游商品预订量同比去年均增长20倍以上，而其中连云港、徐州、泰安、上饶、嘉兴、秦皇岛、烟台、威海、金华等跻身前十大新兴目的地。
据木鸟民宿数据，福州、乐山、汕头、舟山、惠州、珠海、漳州等地成为更受用户喜爱的小众目的地，订单较2019年均有7倍以上的涨幅；去哪儿网平台也显示，往年如德宏、淄博、甘南、伊犁、喀什、淮安等相对冷门的城市，今年五一酒店预订量同比2019年增长10倍以上，其中德宏酒店预订量增长最高，达22倍，而淄博则增长了20倍。山南、临沧、塔城、延边、昌都等小众旅游目的地在节前一周已库存告急，假期前三日的酒店房间接近90%已被预订。
景点开发缺乏特色、配套服务不完善、性价比不高……“反向旅游”在爆火的同时，也遭受着诸多现实因素的考验。但即便如此，这些景区尚存的不足也没有阻挡网友们出行的热情，反向旅游热门帖单条近万的收藏量，还是展现了人们对出游的渴望。
“最近几年，国内游客出行越来越讲究综合感知价值，即在旅游观光之外，更加注重文化活动、实际体验。很多人在节假日期间，反向去一些不知名的城市。这种下沉趋势给三到五线城市带来了很大机遇。一座城市要吸引投资、谋求发展，需要人气和流量。如何发挥文旅行业的外部效应，给城市发展带来整体机遇，包括淄博在内的中小城市还有很大的探索和提升空间。”上海财经大学教授何建民说。
这个五一跨省游、长线游走俏
相比于过去三年，今年五一假期呈现跨省游、长线游走热的趋势。
据《北京商报》报道，五一作为春节后首个较长的假期，游客渴望利用五天时间“走得更远”。驴妈妈数据显示，五一假期游客出游半径明显提升，300公里以上的中长途跨省游重新成为主流，占比超过一半。另据携程数据，五一期间用户平均出游半径较去年同期增长25%，其中飞机出行平均距离为1638km，约等于上海飞往呼和浩特的距离，达到四年来巅峰，基本恢复至2019年同期水平。游客积压许久的长线游、跨省游需求得以快速释放。另一种长线旅游的方式也需求强劲。携程数据显示，今年五一国内跟团游订单量同比去年暴增11倍，5天以上的跟团游订单占比从2019年的20%涨到30%。酒店方面，携程数据显示，五一假期，国内跨省酒店预订占比超过70%，订单量相比2019年同期增长显著。同时，在去哪儿平台上，五一热门城市酒店预订量超2019年1.9倍，4月23日，国内酒店单日预订间夜量达到历史新高。作为旅游最重要的板块之一，跨省酒店的预订量大增也反映出五一假期长线游的火爆。“今年五一旅游市场的消费特点，首先体现在长线出行需求的强烈释放。这与之前消费者以本地游、周边游为主的旅游方式有了显著差异，代表着旅游消费信心的全面恢复。”携程研究院战略研究中心主任彭涵指出。
假期“人从众”装下了许多温暖和美好
针对今年五一假期的火爆盛况，新华网评论: “旅行的意义，其实不是你打卡了多少有名的景点，而在于你得以体验了那些美好而又温暖的人间烟火”。人间烟火里，虽然有辛苦、有不易，但更有亲情、爱情、友情，甚至还有来自陌生人的热情。这或许就是旅行的意义。虽然早已预料到五一的“人从众”，但谁又会拒绝这些辛苦与不易中，与亲朋好友一起体验人间烟火气的温暖呢？
如何让远道而来的游客乘兴而来尽兴而返，考的是相关部门的暖心、贴心、用心，考的是商家的热心、诚心和良心，图的是让游客放心、安心、开心。新华网曾三评“假期旅游”：让堵心变顺心、让流量变“留量”、让过客变常客。新华网评论道，客流高峰期，要想让大家的美好期待变成美好体验，还需要把很多工作做在前面，做细、做好、做实，彻底排除各种隐患，周密做好各种部署。未雨绸缪，确保大家平安过节、快乐过节。管理部门谋划在前，游客才能不“望堵兴叹”；另外，上半年不少“火”出圈的城市成了五一热门打卡地。今年是消费提振年，许多城市在千方百计“创红”。多地文旅局长“花式整活儿”，为旅游发展也是拼了：有人骑马舞剑展示家乡美景，有人说唱rap介绍当地风情，有人高空跳伞为家乡代言……各种各样的“创红”屡屡在网上形成流量爆款。但需要提醒的是，爆火实难得，“长红”更不易。“创红”期间曾许下的诺言要兑现，避免消费者乘兴而来，失望而归；更细、更深的功夫要做在服务和监管保障，真正让人来了不想走，走了还想再来，用口碑树品牌，用脚来投“票”。将流量转化为“留量”，“创红”才是成功的，“创红”才能变成“长红”。这个小长假，旅游业迎来回暖，来之不易。面对当下这个大好机会，还是要记牢，越是红红火火的旺季，越是要扎扎实实地做口碑，才可能把一次性的“过客”，转化为常来常往的“常客”。
来源：人民数据研究院
作者：人民数据研究院研究员 谭琳
发布时间：2023-05-05
文旅部表示，今年五一假期，文化和旅游行业复苏势头强劲，全国假日市场平稳有序。经数据中心测算，全国国内旅游出游合计2.74亿人次，同比增长70.83%，按可比口径恢复至2019年同期的119.09%；实现国内旅游收入1480.56亿元，同比增长128.90%，按可比口径恢复至2019年同期的100.66%。虽然在假期开始前大家已有“人从众”的预期，但当五一假期真正到来的时候还是带来了不少意料之外的“震撼”。#今年的五一疯了吗#等话题一度登上了热搜榜第一。
有网友贴心“建议”：“买个地球仪吧，不仅可以看看，还可以转转。”
西湖高居全国游客量榜首 圆明园百年来首次门票售罄
央视新闻报道，据大数据统计，五一假期杭州西湖游客量高居榜首。4月29日至5月2日，西湖景区共接待游客248.88万人次，仅5月1日当天，西湖景区接待客流量就达80.85万人次，比2019年同期增长13.30%；而在排行前三的热门景区里，位于南京的景区占据了两席。4月29日零时至5月1日16时，全国景区游客量排前十的景区分别为：杭州西湖、南京夫子庙秦淮风光带、南京钟山风景区、北京颐和园、大理古城、西安大雁塔·大唐芙蓉园景区、济南天下第一泉风景区、武汉东湖风景区、北京奥林匹克公园、北京天坛公园。
与此同时，圆明园还破了自己的“百年记录”。早在4月28日，各媒体便发文表示部分景点已约满，提醒游客不要跑空。不出意料，故宫博物院、颐和园、八达岭长城、雍和宫、天坛等著名景点早早被约满，而据九派新闻报道，圆明园还刷新了历史记录，百年来首次线上门票全部售罄：
4月30日，此前就一直是网红景点的大唐不夜城被西安公安发布提示称景区及周边客流车流饱和限流，不建议前往。#警方不建议前往大唐不夜城#一度也成为热门话题上了热搜：
据携程发布的《2023年五一出游数据报告》显示，五一假期国内景区门票量同比增长9倍，较2019年同期增长超2倍。
重庆成为客流量“黑马”
五一假期，重庆市内景区流量大增，洪崖洞景区周边道路分时段、分路段实施交通管制，平日车辆通行的跨江大桥，千厮门大桥再次“封桥”变为观景台。根据游客分享的视频，景区内可谓是人山人海。根据重庆市智慧文旅广电云平台监测数据显示，4月29日0时-22时，重庆市内120家封闭式旅游景区接待游客92.34万人次。其中，磁器口古镇接待游客8.98人次，洪崖洞民俗风貌区接待7.73万人次。
4月30日，重庆轨道交通线网单日客运量创纪录达471.9万人次，这是今年第6次刷新客流量的最高纪录。重庆游客过多，引发网友热议，有调侃的搞笑词条“这是在攻打重庆吗”登上热搜。
铁路、地铁客运量突破历史新高，动车因超重停在半路
各个旅游城市的地铁纷纷宣布客运量突破历史新高。4月28日，成都轨道交通线网单日客运量创新纪录达777.58万人次，距离上一次破纪录已过去两年时间；4月29日，长沙地铁客流纪录刷新，单日客运量342.5万人次；同日，合肥轨道线网也宣布单日客运量刷新历史最高客流记录。
4月30日，武汉地铁线网客流达到519.01万人次，这也是继4月28、29日之后，连续第三天刷新历史纪录，人多到免检票进站。当晚8时50分许，司门口黄鹤楼站将进站闸机设置为免检票模式，乘客无需扫码或刷卡可直接快速进站。到达目的地出站时，系统将默认从该站进站予以计费。约2小时后，该站恢复正常进站模式。
不仅是地铁，铁路在五一假期期间也刷新了客流量记录。据中国铁路微信公众号报道，小长假第一天全国铁路就迎来五一假期出行最高峰，全国铁路共发送旅客1966.1万人次，开行旅客列车12064列，单日旅客发送人数、旅客列车开行列数均创历史新高。
有网友表示，4月28日早间上海虹桥站就发出通告表示高铁票全部售罄。
还有网友反映，自己乘坐的动车因为超重停在了半路上。
4月30日，国铁集团在中国铁路微信公众号上表示，铁路部门将切实加强节日期间旅客服务，严格控制列车超员，努力提升旅客出行体验。
“反向旅游”爆火 下沉式旅游兴起
“别人去南京，你可以反向去镇江”；“杭州人太多，去滁州也精彩”；“西安太挤，不如去趟宝鸡”......
这个五一，“反向旅游”走红了。反向旅游主打一个“不计划、不赶趟、不打卡”。不挤、不贵，则是“反向”成立的核心。反向旅游计划者们往往把目的地定在热门城市的周边地区，某种程度上，它们成为了旅行者们的“热门平替”——避开人流，用更少的时间和金钱感受与热门旅游城市相似的自然景观和人文环境。
在新兴旅游目的地之中，因为“烧烤”出圈的淄博成为五一假期旅游热度增速最快的目的地。从五一前就火出圈的淄博成为了游客出游的首选之一。据携程数据，在“淄博烧烤”的现象级流量拉动下，五一期间山东省酒店预订量较2019年同期增长近3倍，增速位居全国第一。淄博市酒店预订量较2019年同期增长超10倍，跻身五一期间山东省内酒店预订热门城市前五。
这座城市的迅速“蹿红”，也让更多三四线城市看到了“出圈”的可能性。4月29日至5月1日，首届江岛音乐节在江苏扬中的园博园举行，水木年华等15支乐队激情开唱。这座小城以音乐的名义、用办节的方式，吸引年轻人享受酣畅淋漓的律动。飞猪平台表示，众多线下演艺、节庆活动、地方特色体验的带动下，多地旅游商品预订量同比去年均增长20倍以上，而其中连云港、徐州、泰安、上饶、嘉兴、秦皇岛、烟台、威海、金华等跻身前十大新兴目的地。
据木鸟民宿数据，福州、乐山、汕头、舟山、惠州、珠海、漳州等地成为更受用户喜爱的小众目的地，订单较2019年均有7倍以上的涨幅；去哪儿网平台也显示，往年如德宏、淄博、甘南、伊犁、喀什、淮安等相对冷门的城市，今年五一酒店预订量同比2019年增长10倍以上，其中德宏酒店预订量增长最高，达22倍，而淄博则增长了20倍。山南、临沧、塔城、延边、昌都等小众旅游目的地在节前一周已库存告急，假期前三日的酒店房间接近90%已被预订。
景点开发缺乏特色、配套服务不完善、性价比不高……“反向旅游”在爆火的同时，也遭受着诸多现实因素的考验。但即便如此，这些景区尚存的不足也没有阻挡网友们出行的热情，反向旅游热门帖单条近万的收藏量，还是展现了人们对出游的渴望。
“最近几年，国内游客出行越来越讲究综合感知价值，即在旅游观光之外，更加注重文化活动、实际体验。很多人在节假日期间，反向去一些不知名的城市。这种下沉趋势给三到五线城市带来了很大机遇。一座城市要吸引投资、谋求发展，需要人气和流量。如何发挥文旅行业的外部效应，给城市发展带来整体机遇，包括淄博在内的中小城市还有很大的探索和提升空间。”上海财经大学教授何建民说。
这个五一跨省游、长线游走俏
相比于过去三年，今年五一假期呈现跨省游、长线游走热的趋势。
据《北京商报》报道，五一作为春节后首个较长的假期，游客渴望利用五天时间“走得更远”。驴妈妈数据显示，五一假期游客出游半径明显提升，300公里以上的中长途跨省游重新成为主流，占比超过一半。另据携程数据，五一期间用户平均出游半径较去年同期增长25%，其中飞机出行平均距离为1638km，约等于上海飞往呼和浩特的距离，达到四年来巅峰，基本恢复至2019年同期水平。游客积压许久的长线游、跨省游需求得以快速释放。另一种长线旅游的方式也需求强劲。携程数据显示，今年五一国内跟团游订单量同比去年暴增11倍，5天以上的跟团游订单占比从2019年的20%涨到30%。酒店方面，携程数据显示，五一假期，国内跨省酒店预订占比超过70%，订单量相比2019年同期增长显著。同时，在去哪儿平台上，五一热门城市酒店预订量超2019年1.9倍，4月23日，国内酒店单日预订间夜量达到历史新高。作为旅游最重要的板块之一，跨省酒店的预订量大增也反映出五一假期长线游的火爆。“今年五一旅游市场的消费特点，首先体现在长线出行需求的强烈释放。这与之前消费者以本地游、周边游为主的旅游方式有了显著差异，代表着旅游消费信心的全面恢复。”携程研究院战略研究中心主任彭涵指出。
假期“人从众”装下了许多温暖和美好
针对今年五一假期的火爆盛况，新华网评论: “旅行的意义，其实不是你打卡了多少有名的景点，而在于你得以体验了那些美好而又温暖的人间烟火”。人间烟火里，虽然有辛苦、有不易，但更有亲情、爱情、友情，甚至还有来自陌生人的热情。这或许就是旅行的意义。虽然早已预料到五一的“人从众”，但谁又会拒绝这些辛苦与不易中，与亲朋好友一起体验人间烟火气的温暖呢？
如何让远道而来的游客乘兴而来尽兴而返，考的是相关部门的暖心、贴心、用心，考的是商家的热心、诚心和良心，图的是让游客放心、安心、开心。新华网曾三评“假期旅游”：让堵心变顺心、让流量变“留量”、让过客变常客。新华网评论道，客流高峰期，要想让大家的美好期待变成美好体验，还需要把很多工作做在前面，做细、做好、做实，彻底排除各种隐患，周密做好各种部署。未雨绸缪，确保大家平安过节、快乐过节。管理部门谋划在前，游客才能不“望堵兴叹”；另外，上半年不少“火”出圈的城市成了五一热门打卡地。今年是消费提振年，许多城市在千方百计“创红”。多地文旅局长“花式整活儿”，为旅游发展也是拼了：有人骑马舞剑展示家乡美景，有人说唱rap介绍当地风情，有人高空跳伞为家乡代言……各种各样的“创红”屡屡在网上形成流量爆款。但需要提醒的是，爆火实难得，“长红”更不易。“创红”期间曾许下的诺言要兑现，避免消费者乘兴而来，失望而归；更细、更深的功夫要做在服务和监管保障，真正让人来了不想走，走了还想再来，用口碑树品牌，用脚来投“票”。将流量转化为“留量”，“创红”才是成功的，“创红”才能变成“长红”。这个小长假，旅游业迎来回暖，来之不易。面对当下这个大好机会，还是要记牢，越是红红火火的旺季，越是要扎扎实实地做口碑，才可能把一次性的“过客”，转化为常来常往的“常客”。
来源：人民数据研究院
作者：人民数据研究院研究员 谭琳
